金融服务“最后一公里”是每个金融单位都要突破的最后一步。山东禹城农商行以倾力打造末端金融服务体系为突破点，打通了金融服务“最后一公里”这一瓶颈，实现了惠及市民百姓、社区村庄和中小企业的目标。

　　自2013年开始，禹城农商行在辖内300多个行政村布局设立助农取款服务点，目前已开通230个。这些服务点大都建在村内的农资超市、小卖部、卫生室或者村委会等地，一台转账电话或农民金融自助服务终端，解决了农村居住分散、村民就近取款难的问题。该行因地制宜，在城市居民小区、大型医院、学校及专业市场周边发展自助银行，大力布设自动取款机和存取款一体机，已建成提供“7×24小时”昼夜服务的自助银行14个。该行还与科技公司合作，联手搭建了农村电子商务平台，已有2000多户农民因此受益。

　　“以前是我们跑银行，现在是银行主动找我们。”在当地市中路经营一家厨卫用品专卖店的孙老板这样说道。就在前不久，禹城农商行的工作人员上门服务，为他授信10万元，还开通了手机银行服务，方便与供货商转账结算。

　　今年7月，禹城农商行在辖区内启动“送服务进村入社区”活动。选派7支服务小分队，在各个街道、居民小区、商贸市场开展集中大走访，累计走访个体商户、社区居民、公职人员等共计1.7万户，建立客户信息档案，跟进服务。期间，新发行银行卡1.3万张，签约电子银行用户1.1万户，新增授信3.2亿元。该行积极与农业局、畜牧局、蔬菜办等部门以及驻地乡镇政府、街道办对接，形成“网格化”服务体系。截至11月末，累计支持种养大户1200户、农民专业合作社89家、家庭农场42户，发放贷款4.6亿元。

　　今年前11个月，禹城农商行先后举办6次银企洽谈会，有30多家成长型小微企业从中获益，共计取得1.8亿元的贷款资金支持。该行还第一时间推出“主办行”制度，与发展前景好、诚实守信的中小企业进行战略合作。

　　为解决企业过桥资金压力大的问题，该行特别推出“分还续贷”服务，即在企业现有授信和贷款到期前，提前开展贷款调查、授信审批等工作，使续贷业务48小时内即可办结，减少还贷资金占用时间，切实降低企业融资成本。截至目前，该行共支持企业203余家，贷款余额达22.56亿元，同比增长34.9%。