关注民生，关怀社群，是广发银行履行社会责任的核心宗旨之一。多年来，广发银行通过支援抗震救灾、开展扶贫济困、实施关爱助学、开展志愿服务和普及金融知识等多种方式践行公益慈善，依托金融优势，积极探索可持续性的慈善之道。为解决社会问题、建设美好家园做出了积极的贡献。
普及金融知识 送进社区工厂学校
在日常生活中，大到管理好自己的资产，小到交煤气、交话费都需要用到金融知识，而不少社会公众由于缺乏金融常识、防范意识不强，经常成为诈骗分子锁定的目标。为了增强社会公众的金融风险防范意识，广发银行连续多年开展金融知识普及活动，通过网点、社区、职场、媒体、沙龙、短信等多种宣传渠道，把金融知识送进社区、工厂、乡村、学校，得到广大金融消费者的拥护。
据悉，2012至2014年3年间，广发银行累计开展金融知识宣传活动6,000余场，近5万员工人次参与了宣传，累计发送短信325万条，派发资料近300万份，预计受益人数达838万人次。
此外，为了从小培育青少年对学习金融知识的兴趣，2014年9月，广发银行走进校园，并邀请大、中、小学生走进银行进行金融体验，开展了“金融知识进万家”宣传服务月活动。据广发银行介绍，该行率先打造了业内以客户生命周期为基础的普及金融知识手册，以卡通人物“小保”为主角，讲述了“小保”从读书、就业、结婚生子直至退休所面临的一系列理财问题及相应的解决方案，使客户在读故事的过程中理解枯燥的金融知识。
很多孩子都有职业梦想，广发银行开展“小小银行家体验活动”、“儿童理财体验日”等活动，邀请孩子们走进银行，体验 “银行家”职业。如广发银行南京无锡支行，志愿者给小朋友们讲解了人民币的历史，并教会他们如何识别假币，小朋友们自始至终认真参与，陪同的家长也从中学到了金融知识。
广发银行表示，每年都会开展不同群体、不同知识主题的金融知识普及活动，致力于形成保护金融消费者权益的长效机制。
推行乡村智力扶贫 筑造致富门道
为解决农村贫困家庭脱贫问题，广发银行施行“规划到户、责任到人”的扶贫策略，进行“授人以渔”的智力扶贫，取得良好的成效。
以广发银行在广东韶关市新丰县马头镇张田坑村的扶贫工作为例，广发银行总行扶贫工作组从2013年起进行为期三年的扶贫开发工作，广发银行扶贫工作组花了300多天时间进行近千次的走访，倾听每家每户的愿望，为该村99户贫困家庭逐一制定帮扶方案，包括泥鳅养殖、外出务工计划等等，并在当地兴建水利桥，改造旧房和农田，提供农科技术和公共卫生培训，还建起了村里第一座幼儿园。
如今，村民通过自己的劳动有了收入来源，孩子们也不用远离父母就学，一家人可以共聚天伦。由于扶贫工作取得显著成效，该项目荣获“中国银行业公益慈善优秀项目奖”，广发银行多次荣获“广东扶贫济困红棉奖”。
汇聚爱心 打造“阳光”公益慈善
9月8日是广发银行行庆纪念日，该行将这一特殊日子定为“广发志愿者日”，连续开展扶贫助学、关爱弱势群体、倡导健康环保、宣传金融知识等活动，传承“厚德载物”的中华传统美德，向社会传播广发银行“关注人的发展”的责任理念。
“践行慈善，不能仅靠一个企业或者个人身体力行，更需通过自身影响他人，将分散的爱心汇聚成一股力量。”广发银行行长利明献说。经过多年的实践，广发银行深刻地认识到，公益活动不是简单地做好人好事，而是需要规范管理、系统安排和战略设计，需要将企业的自身发展与社会的需求有机结合，以最大程度发挥公益资源的效用。
自2008年以来，广发银行以广发希望慈善基金为平台，积极整合行内外资源，集结社会力量来帮助贫困孩子的健康教育发展。2014年9月底，广发希望慈善基金开展第七次慈善行活动，中国国家足球队长、“亚洲足球先生”郑智加入此次慈善甘肃行担当“爱心大使”，和广发志愿者们一起远赴甘肃陇西、平凉等地，探访当地的贫困孩子。
截至2014年末，“广发希望慈善基金”共募集善款4,332 万元，使用2,872.4万元，累计资助了922名大学生、350名高中生、5,700名初中及小学生，援建了372间爱心厨房、34间希望图书室、40间抗震希望教室等项目，让超过8万名孩子受益。
作为国内金融行业率先提出“阳光下的慈善”理念的慈善基金，广发希望慈善基金每年都会对筹得善款的账目明细进行多渠道公示，接受社会和客户的监督。
