近日,光大银行在其官方微信订阅号“中国光大银行”上发起主题为“小轻新”的众筹活动,为该行即将于今年6月推出的直销银行寻找最适合的品牌名称和卡通形象。
从北京银行2013年9月率先破冰开设国内首家直销银行,到今年3月23日工商银行推出“融E行”直销银行,再到如今的光大银行,仅用一年半时间,国内直销银行已发展至超过20家。爆发式增长的直销银行,成为传统商业银行布局“互联网+”战略的重要步骤。
新玩家不断涌入直销银行爆增至20余家
光大银行成都分行电子银行部总经理曹有斌介绍,即将于6月上线的光大银行直销银行在客户定位上有别于传统的“覆盖千家万户”,而是专注服务具有年轻思维的人群;业务拓展不再依托庞大的实体网点,而主要通过互联网渠道吸引客户;产品设计上主打快速理财、缴费和便民服务等,力求简单、实惠、有趣、方便。
无独有偶,中信银行电子银行部总经理张炬透露,中信银行直销银行将在下半年推出,在川相关落地工作正在积极筹备中。他认为:“互联网金融的飞速发展、客户消费习惯的转变以及利率市场化步伐的加快,是催生直销银行的关键因素。”
而继工行之后,另一家国有大行也在加快研发准备推出自己的直销银行。再加上此前民生银行、浙商银行、平安银行、工商银行等陆续开通的直销银行渠道,短短一年半时间内,国内直销银行数量已爆增至20余家,越来越多“新玩家”正不断涌入。
新玩法不断呈现互联网勃兴倒逼银行跨界
“如果不能做到百分之百地拥抱互联网,想要做好直销银行业务是难以想象的。”曹有斌坦言。
与传统银行需到实体网点开户不同,直销银行的大门一直是在线敞开的。客户只需要在线提交个人基本信息并绑定同名银行卡,即可实现非现场开户。电子账户可用于购买理财产品、基金、证券或进行其他投资。
从先行者的经验来看,直销银行在某些业务方面的确较传统银行更为“智能”,而不同的直销银行还有一些别具特色的个性化功能。例如,通过民生直销银行的“民生金”投资黄金,0.1克起投,门槛低;平安橙子银行的“许愿”、记账功能,不仅提供用户投资理财的渠道,更化身成“生活秘书”,让原本比较枯燥的经济问题变得有意思起来……“但目前直销银行还有很多问题要解决。”中国民生银行成都分行电子银行部总经理朱鹏博士指出,如监管、开户、产品同质化等,但综合来看,还是表现出传统银行在互联网金融体系下的尝试和变通。“随着同业竞争加剧,直销银行的互联网思维则能进一步加快银行分化的进程,倒逼银行去找自身差异化的优势,去寻找更多跨界的新玩法。”
名词解释
直销银行
简言之,即没有实体网点的银行。此类银行无需网点和柜台,更不发放实体银行卡,所有业务完全通过电子终端完成。这种依托客户网络的业务处理方式,打破了传统银行网点以柜台为基础的地域、时间限制,并可以更快为客户提供点对点的理财和基金产品,颠覆了传统银行“高大全”的形象。